保証について

フォンタナ製品の保証

保証の適用範囲
保証期間内において製造工程における製品の欠陥が原因で起こった商品の破損に対して、下記範囲において無償で部品の提供、修理又は交換をいたします。

●マッサージベッド本体につきましては、お買い上げ後２年間、その他の商品については１年間の保証とさせていただきます。ただし、展示品・アウトレット品は除きます。
●ベッドのビニールレザー生地及びフォームは保証の対象になりません。
●商品の保証はご購入された本人所有の場合のみ適用されます。

保証期間内でも次のような場合には有償修理となります。

●誤った使用方法、またはお取り扱いの不注意や過失によって不具合が生じた場合。
●製品が改造された場合。
●組み立て不良により事故または破損が生じた場合。
●火災・天災・地変により故障または破損が生じた場合。
●ご購入後移動・輸送により故障または破損が生じた場合。
●保証の認否につきましては株式会社セイヨーの判断とさせていただきます。

修理サービス

お客様と当社間の往復送料は、お客様でご負担下さい。
ただし、保証期間内でも修理内容により有償修理となる場合があります。

商品交換サービス

ベッド購入後、７日以内で未使用に限り、サイズ又は色の変更は可能です。
ただし、お客様と当社間の往復送料は、お客様でご負担下さい。

レンタルサービス

スポーツ大会、イベントなどにベッドの貸し出しをいたします。
ベッドの種類、台数、期間を知らせていただきますと、お見積もりいたします。

返品について

お買い上げいただいた商品を7日以内に返品していただければ商品代金を返金いたします。
ただし、商品は未使用の状態で往復送料はお客様負担となります。
なお、訳あり商品、アウトレット商品、特別注文品につきましては返品できません。

マッサージベッドを選ぶ

株式会社凛波では、お客様が迷わずご自身の施術内容にあったマッサージベッドの選び方の参考になればと思い、マッサージベッドのサイズや高さなどを紹介しております。木製折りたたみマッサージベッド、整体用ベッド、エステベッド、軽量持ち運びベッドをお探しの際にはこちらのページを参考にして下さい。 今回撮影いたしましたマッサージベッドはＦＯＮＴＡＮＡ（フォンタナ）のマッサージベッドでモデルの身長は165�pです。 また、生地の劣化やキズを防ぐため、必ずシーツをご使用下さい。

マッサージベッドの幅について

マッサージベッドの幅（サイズ）は大きければクライアントの安心感やリラックス効果は高まりますが、大きければ良いというもではありません。
まず店内や院内などの設置スペース、その次に施術者のやりやすさを考慮して選ぶ必要があります。幅が大きすぎると反対側に手が届きにくいなど無理な体勢での施術をすると腰痛の原因にもなります。目安として60�p〜70�p幅は設置場所が狭い方や整体や指圧、スポーツトレーナーなど圧をかける施術をする方にお勧めです。一般的には65ｃｍ幅が最も好評です。70〜80�pがアロマやマッサージ、エステなどさまざまな施術で使われています。
身長でのマッサージベッドの選び方はマッサージベッドの高さや施術内容にもよりますが155�p未満の方は70�p幅、155�p以上の方はマッサージベッドの幅を75�pの幅がお勧めです。

マッサージベッドの高さについて

お客様の身長にもよりますが、マッサージベッドの高さの選び方のポイントは、どのような内容の施術を行うかが選び方の大きなポイントになります。指圧や整体、スポーツトレーナーなど上から押す事が多い為、低めのベッドが選ばれます。またアロマやエステなどで上から押すより流れるような施術の場合は高めのベッドが選ばれます。FONTANA（フォンタナ）のマッサージベッドでは高さの種類も52〜66�pの6段階、45〜65�p、60〜80�pの7段階、54〜77�p、60〜82�pの8段階と合計5種類からお選びいただけます。全てのマッサージベッドの高さの調節が出来るような構造となっております。こちらの高さは全て床からマッサージベッドの寝る部分（クッション全て）までとなっております。

フェイスフォール（有孔）タイプについて

FONTANA（フォンタナ）のマッサージベッドにはヘッドレストを装着できるようになっています。マッサージベッドのみですと185�pでヘッドレストを装着すると約28�p伸び全体で約213�pとかなり長くなります。 設置場所や施術内容を考え広いスペースがとれない場合はこのフェイスフォール（有孔）タイプがお勧めです。ただし、このタイプのデメリットは背の高いクライアントの場合マッサージベッドの外側に足が出てしまう恐れがある事です。

種類の豊富さ

一口に「マッサージ」といえど、今やその施術内容や年代の幅も様々です。なので、お客様の声を大切にする姿勢でベッドのバリエーションを増やしてきました。カラーやオプションの豊富さでも「業界一を自負しています。」現在でも20種類以上もあり、さらに様々なニーズに対応出来るようマッサージベッドを開発中です。 フォンタナブランドはマットの素材一つにもこだわり抜きます。そして、一番重要なフォームも 「低反発」、「ハード」、「セミハード」、「ノーマル」と４種類ものフォームから作られています。 着地点を踏まえての商品開発により様々なニーズに対応できるよう努めています。

こだわりぬいた材質

FONTANA（フォンタナ）の製品は“ホワイトビーチ”材を使用しています。一般的にマッサージベッドの素材として使用される他の木材に比べ、より透き通るような白さと高い強度が特徴です。また、施術の際直接肌に触れる生地にもこだわり、肌触りがよく撥水性に優れたPUビニールレザーや、頑丈で柔軟性が高く風合いのあるソフトレザータッチの素材を採用し、よりよい外観と安全性に力を注いだハイクオリティな商品作りを心がけています。

イタリアンテイストを加えたデザイン

何よりも人体への安全性と安定性はもちろん、施術する側される側の疲労感を極限まで抑えた使用感を考え、さらにイタリアンテイストを加えたデザインをもとに研究を重ねています。 一部の製品を除いて、見栄えも美しく耐久性にも優れた“ホワイトビーチ”を中心に使用しています。この”ホワイトビーチ”の特徴は高級感と木の温もりを感じる白さです。

徹底した品質管理

長年培った経験と確かな腕をもつ技術者の手で支えられています。高度な技術を集結し、一つひとつ丁寧に作られるとともに、厳しい検品体制により徹底的した安全管理を行っています。 使用者の方に長く愛着をもっていただけるのもこれら製品作りにかける情熱の賜物だと思っています。

環境への配慮

FONTANA（フォンタナ）のマッサージベッドは大地のぬくもりを感じさせるナチュラルな素材を主に使用しています。そこで、少しでも環境への恩返しができたらと考え、特定非営利活動（NPO）法人　ネットワーク『地球村』の代表高木善之氏の環境への思いに賛同し、寄付を通じて地球環境への貢献を目指しています。

送料について

お客様のご注文日、もしくは入金確認日より、１週間以内にて発送いたします。
※在庫状況や天候状況によって配送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。
【送料無料】（１配送３個以上、または、１配送10,000円以上ご購入の場合）それ以外は、一律700円（税込み）が別途必要です。
※ただし、北海道、沖縄、離島は除く（ショッピングカートでの自動計算では、送料が無料になりますが、改めて北海道、沖縄、離島など送料が別途必要な地域に関しては、メールなどにて最終ご購入費用をお知らせいたします。）
※ショッピングカートをご利用の際には、サーバより自動返信メールが届きますが、後日改めて当店よりご購入最終確認メールを送りいたします。当店からの最終確認メール内容をご確認の上、銀行振込の方はお振込み下さいませ。

お支払い方法について

下記のいずれかの方法にてお支払いください。

引渡し期間について

お客様のご注文日、もしくは入金確認日より、１週間以内にて発送いたします。
※在庫状況や天候状況によって配送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。
商品の発送は、宅配便にてお送りいたします。お客様よりの配送業者のご指定はご遠慮ください。

返品・不良品について

●返品について
商品の到着後8日以内に申し出のあったもの。
不良品・破損品もしくは、未開封・未使用にてお願いします。不良品・破損品については、着払いにてお願いします。
お客様のご都合による返品については、お客様のご負担にてお願い致します。
※未使用でも返品をお受けできない商品について
・パッケージを開封した商品　・特別価格での販売商品　・お客様からの注文後にお取寄せする商品　・メーカー直送品　・サイズオーダー商品

●不良品について
当店の手違いや不良品につきましては、必ず担当者までご連絡のうえ、当店指定運送会社にて着払い返品していただき、返品が届きしだい直ちに交換品をお送りさせていただきます。